NPO法人(特定非営利活動法人)神戸ライフ・ケアー協会

Q&A

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Q1:介護保険の申請ってどうすればいいの?
A:
介護サービスを利用する場合は、住民票のある市区町村の窓口または福祉事務所などに被保険者本人か家族が申請します。(指定代行機関に所属のケアマネジャーによる代行申請も可能です。)
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Q2:介護保険サービスで病院に付き添っていただきたいのですが?
A:
介護保険で通院介助は出来ます。しかし病院での待ち時間や診察時間については、基本的に介護保険の算定が出来ないなど細かい規定がありますので、利用される際には、ご相談下さい。解かりやすくご説明させていただきます。
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Q3:ゆとりサービスはどのようなことをしてくれるのですか?
A:
介護保険の対象とならない方や介護保険を申請したけれど非該当になった方の日常生活のお手伝い、介護保険では対応できない家事(窓拭きや換気扇掃除など大掃除的なもの)、庭掃除、お墓参りの付き添い、趣味のお手伝い、介護保険では算定できない通院介助などさまざまあります。
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Q4:ゆとりサービスを使ったらどのくらいの費用がかかりますか?
A:
初回登録料として2000円ご負担していただきます。ご利用料は仕事の内容によって違いますが、在宅での家事援助でしたら、1時間あたり1575円(消費税込み)です。ワーカーの交通費実費とご利用月には月会費として100円をご負担していただきます。詳しくは東西事務所までお問い合わせください。
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Q5:あんしんすこやかセンター(地域包括支援センター)には誰が相談できるのですか?
A:
どなたでも!
★例えば・・・
高齢者ご本人、ご家族の方、ご近所の方、友人・知人の方、民生委員、病院 などの他、お店や金融機関など、どなたからのご相談でもお聞きします。
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Q6:あんしんすこやかセンター(地域包括支援センター)にはどんなことが相談できるのですか?
A:
介護に限らず、気になることやご心配なことをお気軽に!
★例えば・・・
病気やケガで動けなくなった, 物忘れが目立ってきた, 足腰を丈夫にしたい,
体調に不安があるんだけど・・・, 食事の用意が出来ない, 外出の機会が欲しい,
これまでと様子が違ってきた, 介護保険の申請をしたい, お金の管理が出来にくい,
「成年後見制度」について知りたい, もしかして、これって虐待?
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Q7:あんしんすこやかセンター(地域包括支援センター)にはどうやって相談したらよいのですか?
A:
お電話で! センターにお越しいただいて! 職員がお宅へ訪問して!
まずはお気軽にご連絡ください。センター職員がゆっくりとお話をお聞きし、ご不安やご心配なことを受け止めます。
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Q8:あんしんすこやかセンター(地域包括支援センター)に相談すると料金はいくらかかりますか?
A:
ご相談は無料です! 介護保険申請の手続き代行にも費用はかかりません。
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